คำถามที่พบบ่อย

1. หากต้องการสั่งซื้อสินค้า สามารถสั่งผ่านช่องทางได้บ้าง ?

ตอบ: สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางต่างๆได้ดังนี้

  • ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ www.officework.co.th
  • การสั่งซื่อผ่านระบบ Call Center กรุณาติดต่อ 02-294-3434

2. จะตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อได้อย่างไร?

ตอบ: กรุณาติดต่อ Call Center หมายเลข 02-294-3434


3. หากสินค้าชำรุด หรือไม่พอใจในสินค้าที่ซื้อไป จะสามารถเปลี่ยนหรือคืนได้หรือไม่

ตอบ: Officework ยินดีที่จะรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้กับคุณค่ะ


4. หากสั่งซื้อสินค้าซ้ำกัน สามารถยกเลิกรายการได้หรือไม่

ตอบ: คุณสามารถยกเลิกรายการได้ เพียงติดต่อเข้ามาเพื่อยกเลิกสินค้ากับทาง Call Center


5. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

ตอบ: คุณสามารถยกเลิกสินค้าในคำสั่งซื้อของคุณภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • รายการสั่งซื้อที่สามารถทำการยกเลิกได้ ต้องเป็นรายการที่ถูกกดสั่งซื้ออย่างสมบูรณ์ไม่เกิน 4 ชั่วโมงก่อน
  • สินค้าของคุณไม่อยู่ในระหว่างการจัดส่ง

6. มีระยะเวลาในการชำระเงินหรือไม่?

ตอบ: หลังจากที่ท่านยืนยันการสั่งซื้อแล้ว กรุณาชำระเงินภายใน 4 ชั่วโมง หรือ ก่อน 15:00 น. (สำหรับการจัดส่งวันรุ่งขึ้น) หรือ ภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับการจัดส่งวันถัดไป หากมีการชำระเงินล่าช้า ทางเว็ปไซต์อาจจะยกเลิกรายการสั่งซื้อของท่านได้ เนื่องด้วยราคาและวันที่จัดส่งอาจจะมีการเปลี่ยนแปลง